Centro de ayuda - Oficast

El documento está duplicado

El documento que intenta enviar ya está registrado en el PAC.

Siga los siguientes pasos:

  1. Abra el portal de su PAC (Proveedor de facturación electrónica)

  2. En el portal de su PAC, en la sección de documentos emitidos, revise el último documento registrado.

  3. Compare con el último documento de su diario de ventas en Oficast.

  4. Cambie de ser necesario la secuencia en Configuración - Ventas - Puntos de Factura - Ultima factura emitida.

Si el último documento que aparece en el PAC no está en el diario de ventas de Oficast:

  1. Genere una orden de venta con los datos del documento faltante.

  2. Valide el documento con la información (Fecha y secuencia), registrada en el PAC .

  3. Intente facturar nuevamente.