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Orden sigue en pantalla luego de Error de Comunicación de la impresora fiscal

Cuando se da un error de comunicación con la impresora fiscal, el sistema no recibe la información esperada de parte de la impresora para validar el documento en la base de datos.

Se dan dos casos:

  1. No se imprime el documento:

    En este caso solo hay que verificar las conexiones con la fiscal e intentar imprimir nuevamente

  2. Si se imprime el documento:

    En este caso como la orden queda en pantalla, debe ser validada manualmente.

Es importante que si la orden se mantiene en pantalla usted la imprima o valide según sea el caso. En caso de que por error la orden fuera anulada, usted debe hacer nuevamente la orden y sólo validarla.