Que hacer si se muestra un error de sesiones abiertas?

Estos errores de dan:

Cuando hay sesiones atrapadas por alguna transacción que no se ha completado en la base de datos.

Causas más comunes:

1. Si su negocio maneja mas de una compañía y hay procesos personalizados para sincronización entre las mismas que esperan por un registro bloqueado en otra sesión.

2. Si está implementando nuevas opciones que aun están en fases de pruebas y se generan errores no controlados que dejan la sesión de datos atrapada.

Como proceder:

• Lo primero es cerrar la sesión donde se generó el error. (Ver instrucciones abajo)

• Si el problema se repite, notifique a soporte para investigar la naturaleza del problema y su solución.

Como cerrar la sesión:

Windows Server + RDS

1. Presione en Inicio - Cerrar Sesión

Windows Server + Tplus

1. Seleccione del menú de Tsplus la opción de cerrar sesión