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Posibles soluciones:
Verificar el perfil del usuario receptor
Los correos de notificaciones se envían a la dirección de correo registrada en el perfil del usuario.
En Configuración - Usuarios, confirme que el usuario que está generando el reporte, tenga definida la dirección de correo.
Verificar la configuracion de su servidor de correo en Oficast
Los correos de notificaciones requieren que se configure un servidor STMP en Configuración - Preferenias del sistema.
La información registrada debe coincidir con el servicio de correo de su negocio:
Colocando la información de su servidor de correos:
puerto
autenticación
usuario y contraseña
Si dicha informacion cambia en su proveedor de servicios de correo, debe actualizar las preferencias de su servidor de correo en Oficast.
