Como confirmar si hay conexión con el servicio del PAC

Para probar la conexión con el servicio del PAC puede hacer lo siguiente:

1. Seleccione Ventas del Menu principal

2. Seleccione Facturación

3. Haga click en el botón FEL (1)

4. Lea el mensaje en la barra superior, éste indica el estado de la conexión (2)

5. si no hay problemas de conexión se mostrarán los folios disponibles para facturación.

6. De haber problemas con el servicio del PAC, tardara unos minutos antes de mostrar un mensaje de error del servicio web.

Importante

Cuando existe intermitencia o falta completa de conexión con el servicio del PAC, es preferible no emitir documentos hasta que se normalice el servicio.

Recuerde que usted puede seguir tomando las órdenes de venta y emitir los documentos electrónicos una vez se restablezca el servicio del PAC.