Cuentas por Pagar
Asegúrese de que los proveedores cuya cuenta está comparando no estén en el listado de Proveedores con saldos pendientes de aplicar.
Comparé a la misma fecha el Balance de Prueba vs la antigüedad de CXP
Ubique una fecha en la que no tenga la diferencia y parta de allí comparando en intervalos hasta que encuentre la fecha donde inicia la diferencia.
Identificado el documento, asegurese de colocar en el perfil la cuenta correcta asociada a la transacción.
Busque la transacción y de ser posible presione el botón verificar para rehacer el asiento.
Cuentas por Cobrar
Asegúrese de que los clientes cuya cuenta está comparando no estén en el listado de Clientes con saldos pendientes de aplicar.
Comparé a la misma fecha el Balance de Prueba vs la antigüedad de CXC
Ubique una fecha en la que no tenga la diferencia y parta de allí comparando en intervalos hasta que encuentre la fecha donde inicia la diferencia.
Identificado el documento, asegurese de colocar en el perfil la cuenta correcta asociada a la transacción.
Busque la transacción y de ser posible presione el botón verificar para rehacer el asiento.