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Error al procesar solicitud.
Se recomienda:
Verifique el correo electrónico del cliente en el perfil o la orden de venta.
El campo digitoVerificadorRuc es inválido.
Se recomienda:
Pasar la orden a pendiente, editarla y buscar el cliente para actualizar los datos del RUC y enviarla nuevamente a facturación.
Hacer la orden nuevamente y enviarla a facturación.
El campo [campo] es inválido. El valor de la suma de las ocurrencias del campo [campo] tiene una diferencia en el cálculo
Se recomienda:
Pasar la orden a pendiente, editarla y enviarla nuevamente a facturación.
Hacer la orden nuevamente y enviarla a facturación.
En la ocurrencia [N] de item, el campo [campo] es inválido
Se recomienda:
Pasar la orden a pendiente, editarla y verificar la línea de la orden y/o el campo indicado en el mensaje. Una vez hecha la corrección enviar nuevamente a facturación.
El campo [TipoclienteFE] es requerido.
Se recomienda:
Pasar la orden a pendiente, editarla y verificar el campo de tipo de cliente
Abrir el perfil del cliente y asignarle el Tipo de Cliente en caso de que el cliente regrese, ya no necesitará colocar manualmente el tipo de cliente en la orden.
Click aquí para ejemplos según tipo de cliente
El RUC del receptor no es de Gobierno.
Se recomienda:
Verificar en el sitio de Etax si el RUC existe
Si existe y el mensaje persiste contáctenos para notificar al PAC
El token del emisor es inválido.
Podría deberse a una indisponibilidad temporal del servicio de facturación electrónica.
Se recomienda:
Esperar unos minutos e intentar mas tarde
Si el mensaje persiste contactenos para notificar al PAC
